Vilkår for bruk

Kjøpsbetingelser hos On-teams


  1. Partene og formålet med avtalen:

Disse kjøpsbetingelsene gjelder for kjøp av kaffe direkte fra leverandøren til sluttbrukeren i Norge. Betingelsene regulerer rettigheter og plikter til både leverandøren og sluttbrukeren i forbindelse med kjøpet av kaffe.


  1. Bestilling og avtaleinngåelse:

Sluttbrukeren kan legge inn en bestilling på kaffe via leverandørens nettside, app eller annet bestillingssystem. Avtalen anses som inngått når sluttbrukeren mottar en ordrebekreftelse fra leverandøren.


  1. Pris og betaling:

Prisen for kaffen skal være tydelig angitt på leverandørens bestillingsplattform. Betalingen skal skje umiddelbart ved bestilling, med mindre annet er avtalt. Eventuelle endringer i pris eller betalingsvilkår skal kommuniseres tydelig til sluttbrukeren før avtalen inngås.


  1. Levering:

Leverandøren skal sørge for at kaffen leveres til avtalt tidspunkt og sted. Risikoen for varen overgår til sluttbrukeren ved levering.


  1. Kvalitet og reklamasjon:

Leverandøren garanterer for kaffens kvalitet og at den er egnet for formålet. Sluttbrukeren skal umiddelbart reklamere skriftlig ved eventuelle feil eller mangler ved kaffen etter levering.


  1. Angrerett:

Sluttbrukeren har rett til å angre på kjøpet i henhold til gjeldende angrerettslov. Eventuelle krav om angrerett må fremsettes i henhold til gjeldende regelverk.


  1. Personvern og informasjonssikkerhet:

Leverandøren skal behandle sluttbrukerens personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.


  1. Tvister:

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse kjøpsbetingelsene skal forsøkes løst ved forhandlinger mellom partene. Dersom forhandlingene ikke fører frem, skal tvisten avgjøres i samsvar med norsk lov ved de ordinære domstoler.


Disse kjøpsbetingelsene utgjør en bindende avtale mellom partene, og kan kun endres skriftlig og signert av begge parter.

  • Frakt og returinfo

Svar: Fraktinformasjon:

  1. Fraktmetoder: Vi tilbyr ulike fraktmetoder avhengig av destinasjon og kundens preferanser. Disse kan inkludere standard frakt, ekspressfrakt og andre alternativer etter behov.
  2. Frakttid: Frakttiden vil variere avhengig av destinasjon og valgt fraktmetode. Forventet leveringstid vil bli oppgitt ved bestilling.
  3. Fraktkostnader: Fraktkostnader vil variere basert på destinasjon, vekt og valgt fraktmetode. Disse kostnadene vil bli tydelig indikert under utsjekking.


Returinformasjon:

  1. Returpolitikk: Vi tilbyr en returpolicy innenfor en angitt tidsramme etter mottak av varen. Varen må returneres i sin opprinnelige tilstand og emballasje for å kvalifisere for retur.
  2. Returfrakt: Kunden er ansvarlig for eventuelle kostnader knyttet til returfrakt med mindre annet er angitt i vår returpolicy.
  3. Prosessen for retur: Kunden må kontakte oss for å få nødvendige instruksjoner og et returautorisasjonsnummer før varen returneres.